1.Обеспечивает решение функционального комплекса задач при оперативном взаимодействии с пользователями
2.Запрашивает и принимает информацию о состоянии работоспособности комплекса средств автоматизации, анализирует и, при необходимости, принимает меры по устранению выявленных недостатков
3.Определяет, устанавливает и поддерживает необходимый объем программного обеспечения для конкретных компьютеров
4.Производит ремонт, модернизацию, техническое обслуживание парка вычислительной, печатающей, прочей офисной техники и средств связи